LLENA TU AGENDA.
RECUPERA TU TIEMPO.
Firby despliega recepcionistas de inteligencia artificial con voz humana y WhatsApp que atienden en 400ms, coordinan citas en tiempo real y reactivan pacientes las 24 horas del día.
La crisis invisible de la administración clínica
Hasta el 60% de los ingresos potenciales de un consultorio se escapan por tiempos de espera, presupuestos sin seguimiento y sillones vacíos por ausentismo.
El Costo Oculto de la Recepción Tradicional
Sobrecarga en Horas Pico
En el consultorio, contestar el conmutador implica desatender al paciente presencial. El 42% de las llamadas entrantes terminan en línea ocupada.
Pérdida Fuera de Horario
Más del 45% de los pacientes buscan agendar por la noche o fines de semana. Si no reciben confirmación al instante, agendan con la clínica vecina.
Presupuestos que Mueren en el Olvido
Miles de dólares en cotizaciones de ortodoncia, cirugía o estética quedan en el aire porque la recepcionista no tiene tiempo para reactivación comercial.
Sillones Vacíos por No-Show
Los pacientes que no asisten sin avisar destruyen hasta el 35% de la facturación mensual. Reconfirmar a mano uno a uno por WhatsApp es insostenible.
La Farsa de los Chatbots Convencionales
Menús Robóticos Frustrantes
Árboles tipo 'Marque 1 para citas' degradan la experiencia clínica y ahuyentan a pacientes particulares de alto poder adquisitivo.
Cero Capacidad de Acción
Los bots básicos solo envían texto plano pregrabado; no pueden consultar tu agenda médica en tiempo real, cobrar anticipos ni gestionar reagendamientos.
Ausencia Total de Telefonía y Voz
Ante urgencias o dudas clínicas, los pacientes no quieren redactar textos largos: quieren hablar con alguien empático y resolver su turno en 60 segundos.
Riesgo Clínico y Alucinaciones
Motores sin supervisión médica inventan tarifas o recomiendan procedimientos inadecuados, poniendo en riesgo legal la reputación de tu clínica.
Arquitectura de Operación Autónoma
Delega la fricción administrativa y comercial a tu equipo digital en tres fases de despliegue guiado.
Conectamos tus líneas telefónicas existentes y tu WhatsApp oficial sin cambiar de número. Nos sincronizamos en tiempo real con tu software de agenda y calendario médico.
Firby aprende tus especialidades, honorarios, tiempos por tratamiento, preguntas frecuentes de pacientes y políticas de recaudo bajo estricto criterio clínico.
Tu clínica atiende, filtra, agenda, cobra anticipos y recupera pacientes fríos 24/7 de forma autónoma. Obtienes analíticas de ingresos recuperados y ocupación real.
Tu Equipo Digital Especializado
Empleados digitales autónomos entrenados en protocolos clínicos, cada uno diseñado para una misión crítica en el crecimiento de tu clínica.
Valeria
Jefe de Recepción de Voz y Triage 24/7Contesta las llamadas entrantes con voz humana natural en menos de 400 ms y gestiona la mensajería simultáneamente. Evalúa las principales quejas, responde a las preguntas frecuentes y reserva citas confirmadas.
Kroma
Recuperación de pacientes y reactivación de ingresosEspecialista en la aceptación de casos de alto valor (ortodoncia, implantes, tratamientos estéticos). Supera las reticencias a programar citas, envía enlaces seguros para depósitos y contacta a pacientes con citas vencidas.
Cyro
Especialista en triaje clínico y protocolo de admisiónEvalúa los síntomas del paciente siguiendo estrictos protocolos de gravedad clínica y especialidad. Proporciona instrucciones para la preparación previa a la cita y activa alertas para el médico de guardia en casos urgentes.
Cenit
Protección de horarios y eliminación de inasistenciasGarantiza los copagos de reserva y los depósitos de consulta mediante enlaces de tarjeta con un solo clic. Ejecuta secuencias de recordatorios inteligentes para reducir las ausencias de pacientes hasta en un 80 %.
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Recepción inteligente en WhatsApp y control de agenda.
- Atención WhatsApp 24/7
- Agendamiento Google Calendar
- Recordatorios automáticos (24h y 2h)
- Seguimiento post-visita (24h)
- 1 Número de WhatsApp
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