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Operador digital autónomo que atiende en tiempo real, co-navega la pantalla, califica prospectos y resuelve operaciones en vivo.
Operador digital autónomo que atiende en tiempo real, co-navega la pantalla, califica prospectos y resuelve operaciones en vivo.
Los visitantes están exhaustos de chatbots convencionales que solo recitan párrafos genéricos o enlaces estáticos, incapaces de resolver gestiones reales. Firby rompe la barrera pasiva del chat: acompaña al usuario en su pantalla, comprende la interfaz en tiempo real y opera los controles del DOM a su vista.
Ejecuta trámites reales sobre su plataforma: gestiona modificaciones de cuenta, resuelve consultas operativas y sincroniza flujos directamente con su agenda, CRM y sistemas internos bajo supervisión directa.
Conocer arquitectura agénticaLos widgets de texto convencionales son cajas pasivas que dejan solos a los usuarios ante interfaces complejas. Firby introduce una nueva categoría: Agentes Web Activos con ejecución asistida en vivo 1 a 1.
Sube imágenes, documentos o componentes a tu Biblioteca de Activos y asigna disparadores exactos para cada situación. Firby se calibra en un entorno Beta cerrado junto a tu equipo antes de salir a producción, con aprobaciones obligatorias en acciones sensibles y escalamiento inmediato a agentes humanos cuando se requiera.
Ver panel de gobernanza y reglas
Donde los formularios largos, las interfaces densas o los trámites complejos hacen que los usuarios abandonen, Firby co-navega, asiste y ejecuta sin fricción.
Ejecuta trámites sensibles sobre tu web: cambios de plan, gestión de suscripciones y cancelaciones transparentes guiando al usuario paso a paso y pidiendo visto bueno cuando se requiera.
Elimina la fricción en registros densos, solicitudes de crédito o radicación de trámites: los usuarios dictan sus datos por voz y Firby diligencia los campos del DOM en vivo.
Co-navega catálogos complejos o cotizadores técnicos junto al prospecto, explica especificaciones, resuelve objeciones y conduce al pago o demo sin salir de la web.
Firby opera bajo límites deterministas estrictos: tú defines qué acciones resuelve con autonomía total y qué trámites sensibles requieren autorización previa.
Si un usuario solicita un trámite sensible como cancelación de cuenta, reembolso o cambio fuera de política, Firby genera una solicitud con visto bueno en 1 clic o transfiere a un operador en la misma interfaz.
El operador de Firby se ejecuta de forma completamente aislada. Cero alteración a sus estilos visuales, sin colisiones de código y con rendimiento ultraligero que preserva la velocidad de carga de su sitio.
Toda operación sensible exige confirmación mediante código OTP de un solo uso enviado al contacto verificado del usuario, bajo cifrado de extremo a extremo y estrictas políticas de privacidad.
Inyéctalo en cualquier sitio web moderno (Next.js, WordPress, Webflow o HTML puro) y gestione operaciones en tiempo real sincronizadas con sus herramientas de negocio.
Añade el script de Firby al cierre de tu etiqueta <body> en WordPress, Webflow, Next.js o HTML puro.
Conecte su agenda, catálogo, CRM o herramientas de negocio para que Firby consulte disponibilidad, califique prospectos y opere en tiempo real.
Adapte colores, tipografía y reglas de atención directamente desde el panel de control para que refleje con exactitud la identidad de su marca.
<script
src="https://firbyai.com/widget.js"
data-firby-id="tu-empresa"
async></script>Prueba 7 días gratis con todas las funciones del operador activo. Cancela cuando quieras en 1 clic. Sin contratos de permanencia ni costos ocultos.
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